Infogérance et Maintenance de votre système d’information
32SI, votre société de maintenance informatique à Nice et Monaco, vous propose des solutions d’infogérance flexibles, adaptées aux besoins de votre entreprise et structurées en 3 axes complémentaires :
Nos experts IT assurent ainsi une fonction d’administrateur technique de votre système. Supervision, surveillance des équipements, détection d’un dysfonctionnement (anomalie ou défaillance technique, panne), assistance technique pour la résolution de problème… autant d’interventions qui garantissent un système d’information performant pour votre entreprise !
Supervision du système d’information
Grâce à notre système de monitoring et d’alertes, nos techniciens de maintenance surveillent votre parc informatique. Alertés en temps réels de toute défaillance par l’émission d’un ticket d’incident, ils les traitent selon la procédure déterminée :
- Prise en charge de la résolution de problème par nos équipes.
- Ou
- Reporting des incidents auprès de votre DSI.
Maintenance pour garantir vos performances IT
Garantie matériel, main d’œuvre, déplacement… avec le contrat de maintenance informatique 3S2I, tout est compris ! Vous êtes assuré du bon fonctionnement matériel de vos équipements et de votre infrastructure. En cas de panne ou dysfonctionnement matériel, un technicien de maintenance 3S2I intervient sur place
Assistance, support, helpdesk, les techniciens experts 3S2I volent à votre secours !
Nos équipes vous accompagnent pour vous garantir une utilisation optimale de vos outils informatiques.
Et comme il n’y a pas d’heure pour les braves, nous tenons à vous assurer une disponibilité et une réactivité à toute épreuve avec un espace clients accessible 7 jours sur 7 et vous permettant d’enregistrer vos demandes 24 h sur 24 !
Des outils dédiés pour assurer un service d’infogérance optimal !
Outils d’analyse de données, système de monitoring et d’alerte, pour garantir la meilleure réactivité ainsi qu’un suivi optimal de votre système, 3S2I utilise un ERP complet dédié au traitement de vos besoins et demandes ainsi qu’au suivi de nos interventions.
Pourquoi faire appel à 3S2I pour votre infogérance et maintenance informatique ?
En choisissant de faire confiance à 3S2I, vous êtes assurés de bénéficier de prestations d’infogérance et maintenance informatique rapides et efficaces tout en maîtrisant vos coûts !
Maintenance de vos PC et serveur, connexion des périphériques, assistance utilisateurs… par e-mail, par téléphone ou sur site, nos équipes techniques vous accompagnent à la hauteur de vos besoins pour une assistance efficace, simple & rapide.
RAPIDE
Ne soyez plus paralysés :
nos équipes de maintenance informatique à Nice et Monaco s’engagent à intervenir à distance ou sur place dans les plus brefs délais.
FACILE
Dites adieu aux contraintes de maintenance !
LIBRE
Avec IZZY,
0 contraintes,
0 engagement !
FLEXIBLE
Notre contrat d'assistance technique évolue avec vos besoins, vous permettant ainsi d'accéder à tous nos services, et à tout moment.!
Ils nous font confiance
